1. GIÀY DÉP (Sneakers, giày tây...)

Xem chi tiết TẠI ĐÂY

– Bước 1: Đo chiều dài chân từ Gót chân đến ngón dài nhất rồi ghi lại kết quả . (nhớ đo song song với chân nhé) 
– Bước 2: Nhìn vào bảng quy chiếu SIZE của hãng giày bạn đang muốn mua, đối chiếu xem với chiều dài chân bạn như vậy thì tương ứng kích cỡ nào? Bạn có thể xem bảng này ở ngay trên (nếu có)

(Ví dụ bạn tìm mua hãng giày Nike, bạn đo được chân ở bước trên là 26cm => nhìn vào bảng quy chiếu 26cm tương ứng với size 41 (hoặc 8US hoặc 7UK) => Do đó bạn sẽ lấy size 41 (hoặc 8US hoặc 7UK)) 

Mẹo: Hãy để ý đôi giày cũ mà bạn đang đi (phải là đôi mà bạn đi vừa và cảm thấy thoải mái), bạn có thể lật tem trong giày ra xem số đo chân mình là bao nhiêu, sau đó gióng vào bảng size theo số đo để tìm được kích thước phù hợp nhất, đỡ mất công phải đo lại chân, có thể thêm bớt chút kích thước sao cho cảm thấy hợp lý nhé ^^

2. QUẦN ÁO

• Vì mỗi loại quần áo có kích thước riêng biệt, vậy nên trước khi ORDER bạn hãy cho nhân viên tư vấn của bạn biết chiều cao và cân nặng, nhân viên tư vấn sẽ tư vấn bạn sao cho phù hợp
• Bạn có thể chủ động cân đối kích thước qua bảng dưới đây:
  

  

3. BALO, TÚI XÁCH

Cũng như quần áo, Balo và túi xách cũng có nhiều loại kích cỡ khác nhau, có thể trên ảnh chỉ hiển thị 1 loại kích thước, nếu bạn thấy mẫu nào đẹp có thể yêu cầu nhân viên tư vấn của mình tư vấn thêm nhé ^^

• Kích thước thường thấy: Mini, Medium, Large... 

Nếu cần bất cứ sự hỗ trợ nào, hãy liên hệ nhân viên tư vấn của chúng tôi tại đây. Hanoi26Sneaker xin chân thành cảm ơn quý khách đã đồng hành!

Chúng tôi có 3 hình thức thanh toán chính: (Phân loại dựa trên số tiền thanh toán)

1. Thanh toán 100%: Quý khách có thể lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản hoặc ví điện tử, với phương thức này, khách hàng sẽ được chiết khấu trực tiếp 2% vào giá bán cũng như có thể áp dụng mọi mã ưu đãi sẵn có trong cửa hàng.
2. Thanh toán trước 40%: Quý khách vui lòng đăng nhập để sử dụng tính năng này, Quý khách có thể lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản hoặc ví điện tử. Liên hệ với tư vấn viên để được hỗ trợ đăng kí tài khoản miễn phí và nhanh chóng.
3. Thanh toán trả sau (+8% phí dịch vụ): Tại phương thức này, quý khách vui lòng thanh toán số tiền phí dịch vụ 8%, tối thiểu 100K ngay sau khi ấn nút đặt đơn. Quý khách có thể lựa chọn thanh toán qua chuyển khoản hoặc ví điện tử, có hỗ trợ trả qua thẻ điện thoại cho đơn hàng có phí dịch vụ <150K

Lưu ý:

• Nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong vòng 30 phút kể từ khi quý khách đặt đơn hàng
• Dù quý khách thanh toán bằng bất kể hình thức nào trong 3 phương thức trên, quý khách đều được quyền kiểm tra hàng khi hàng giao tới, nếu sản phẩm không giống như mô tả, quý khách sẽ được hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn 100% tiền.
• Chúng tôi hỗ trợ thu tiền mặt trực tiếp trong bán kính 5KM tại khu vực Cầu Giấy và Đống Đa (Hà Nội), phí dịch vụ là 50K, miễn phí với đơn hàng trên 1.500K

Sau khi quý khách thực hiện đặt đơn trên WEBSITE của chúng tôi, một Email thông báo sẽ được gửi về cho quý khách, nhân viên tư vấn của chúng tôi cũng sẽ chủ động liên hệ với quý khách qua ZALO/SMS/CALL để xác nhận đơn hàng cho quý khách. Sau khi đơn hàng đã được xác nhận:

• Hàng sẽ về kho của chúng tôi trong khoảng từ 5-12 ngày
• Chúng tôi gửi hàng cho quý khách qua các đơn vị vận chuyển khoảng 2-3 ngày

Do đó, ước tính thời gian nhận hàng tổng cộng trung bình là: 7-15 ngày

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ gửi thông báo mã vận đơn nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc theo dõi đơn hàng của mình qua EMAIL.

Chắc chắn rồi, sản phẩm lỗi, sản phẩm không giống mô tả, bạn sẽ được đổi trả miễn phí hoặc hoàn tiền 100%, tuy nhiên bạn không cần quá lo lắng về điều này vì bộ ảnh của chúng tôi cung cấp hoàn toàn là ảnh thật của nhà máy chúng tôi, trước khi sản phẩm đến tay khách hàng, chúng tôi đã đánh giá kĩ càng. Đặc biệt, nếu bạn cần, chúng tôi cung cấp dịch vụ bổ sung: 

• Chụp ảnh từ xưởng trước khi giao hàng - Bạn duyệt mới gửi: 65K (Miễn phí cho đơn hàng từ 1.800K trở lên)

Hiện tại thì chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng ra thị trường ngoài nước, để mua được hàng, quý khách hãy liên hệ trước với một đơn vị vận chuyển và chúng tôi sẽ gửi tới địa chỉ kho của bên vận chuyển, sau đó chúng tôi sẽ chuyển giao nghĩa vụ giao hàng cho họ. (VD: chuyển phát quốc tế DHL) hoặc chúng tôi có thể gửi tới địa chỉ người nhà của quý khách tại Việt Nam.

Về vấn đề thanh toán, quý khách có thể nhờ người thân có tài khoản tại Việt Nam thanh toán trước 100% cho chúng tôi, hoặc quý khách có thể chuyển tiền quốc tế cho chúng tôi thông qua Remitly, hoặc một số phương thức P2P tại Remitano hoặc Binance. Quý khách cũng có thể sử dụng dịch vụ bổ sung sau để an tâm hơn khi nhận hàng:

• Chụp ảnh từ xưởng trước khi giao hàng - Bạn duyệt mới gửi: 65K (Miễn phí cho đơn hàng từ 1.800K trở lên)